Persönlicher Login für Eltern

Erhält mein Kind früher einen Betreuungsplatz, wenn ich mehrere Elternkonten anlege?

Nein, Sie verschlechtern damit die Chance eines Platzangebotes erheblich, da das System und die Einrichtungen nicht mehr die für Ihr Kind gültige Vormerkung zuordnen kann.

Kann ich mein Benutzerkonto wieder löschen?

Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit selbst löschen. Bitte loggen Sie sich dazu ein und wählen in Ihrem persönlichen Bereich "Benutzerkonto löschen". Bitte beachten Sie, dass nach Ihrer Bestätigung der Löschung alle gespeicherten Daten unmittelbar aus Webkita Hünfeld gelöscht werden. Eine Wiederherstellung Ihrer Daten ist dann nicht mehr möglich.

Was passiert, wenn ich ein Benutzerkonto beantragt habe?

Sie erhalten eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte bestätigen Sie den Empfang innerhalb von 7 Tagen durch Klick auf den beigefügten Link. Danach können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Webkita Hünfeld anmelden und Vormerkungen für die gewünschten Einrichtungen erstellen. Bitte verwenden Sie für die Registrierung eine E-Mail-Adresse, auf die Sie jederzeit Zugriff haben und langfristig benutzen.

Warum erhalte ich keine Nachrichten?

Sie erhalten erst eine Nachricht, wenn aufgrund Ihrer Vormerkung ein Platzangebot erteilt wird.

Kann ich meine Daten, beispielsweise meine Adresse, im Benutzerkonto ändern?

Ja, Sie können diese unter dem Menüpunkt "Persönliche Angaben" ändern.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Bitte klicken Sie im Menü "Login" auf "Kennwort vergessen" und geben die bei Webkita Hünfeld registrierte E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten unmittelbar eine E-Mail mit einem 24 Stunden gültigen Link zur Vergabe eines neuen Kennwortes.

Was kann ich tun, wenn mein Benutzerkonto gesperrt ist?

Nach längerer Inaktivität werden die Benutzerkonten automatisch gesperrt. Sie können Ihr Benutzerkonto durch die Vergabe eines neuen Kennwortes jederzeit selbst entsperren. Nutzen Sie dazu die Funktion "Kennwort vergessen?".